AGB

KeinAllgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Camping Thörishaus | Strandheimstrasse 20 | CH-3174 Thörishaus

Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Immobilien A-Z AG als Betreiberin des Camping Thörishaus (nachstehend „Betreiber“) gelten für:
• die Reservation aller Objekte zur Beherbergung von Gästen,
• die Durchführung von Veranstaltungen,
• sowie alle weiteren Leistungen und Lieferungen des Betreibers in diesem Zusammenhang (nachstehend „Vertrag“).
Insbesondere finden sie auch Anwendung auf Reservationen, die über ein Online-Buchungstool vorgenommen werden.
Die AGB bilden einen integrierenden Bestandteil jedes Vertrages. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Gastes/Veranstalters werden nur anerkannt, sofern sie vor Vertragsabschluss schriftlich vereinbart wurden.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.
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Definitionen
• Gruppen: Seminar-, Reise- oder private Gruppen mit einer Mindestzahl von 10 gebuchten Personen.
• Schriftliche Bestätigungen: E-Mail-Nachrichten oder automatisch generierte Antworten der Buchungsplattform gelten als schriftliche Bestätigung.
• Objekte: Mietbare Unterkünfte, Stellplätze, Räume oder sonstige reservierbare Flächen.
• Vertragspartner: Gast und Betreiber.
• Veranstaltung: Raummieten, Objekte, Verpflegung, technische Einrichtungen, Personalaufwand und weitere vereinbarte Leistungen.

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Vertragsabschluss
3.1 Buchung per Telefon oder E-Mail
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Verfügbarkeit bestätigt und die Anzahlung gemäß Ziffer 6 fristgerecht geleistet wurde. Nach Zahlungseingang erhält der Gast eine schriftliche Bestätigung.
Bei einer Reservation am Anreisetag gilt die Annahme durch den Betreiber sofort als verbindlich.
3.2 Buchung über Online-Buchungsportal
Die Reservation wird erst definitiv, wenn die Verfügbarkeit bestätigt und die sofort fällige Anzahlung geleistet wurde. Ihre Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung belastet.

Vertragsänderungen werden erst durch schriftliche Rückbestätigung verbindlich. Unter- oder Weitervermietung der Objekte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Betreibers.
Reservationen für Gruppen müssen direkt per E-Mail erfolgen. Für Gruppen gelten gesonderte Annullationsbedingungen.
Hat ein Dritter gebucht, haftet dieser gemeinsam mit dem Gast als Solidarschuldner.
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Leistungen, Zahlungen und Preise
Der Leistungsumfang richtet sich nach der bestätigten Reservation. Der Gast hat keinen Anspruch auf ein bestimmtes Objekt.
Preise sind in CHF, inkl. gesetzlicher MwSt., exkl.

Tourismus- und Kurtaxen. Änderungen nachträglich gebuchter Leistungen können zu Preisanpassungen führen.
Der Betreiber verlangt eine Anzahlung oder Kreditkartengarantie, Höhe abhängig von Objekt, Leistung und Zeitpunkt der Buchung. Bei nicht fristgerechter Zahlung kommt kein Vertrag zustande.
Restzahlung am Anreisetag beim Check-in per akzeptierter Kreditkarte. Schlussabrechnung umfasst zusätzliche Leistungen während des Aufenthalts.
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Rücktritt durch den Betreiber
Bis 14 Tage vor Anreise kann der Betreiber ohne Kostenfolge vom Vertrag zurücktreten.
Aus sachlich gerechtfertigten Gründen (höhere Gewalt, falsche Angaben, Minderjährige ohne Aufsicht, Zahlungsunfähigkeit des Gastes, gesetzeswidriger Zweck, Beeinträchtigung des Betriebs oder anderer Gäste) kann der Betreiber jederzeit mit sofortiger Wirkung zurücktreten.

Im Falle des Rücktritts durch den Betreiber hat der Gast keinen Anspruch auf Schadenersatz.
Höhere Gewalt: Naturereignisse, behördliche Anordnungen, Epidemien, Pandemien, Streiks oder unvorhersehbare Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers.
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Annullation durch den Gast / Annullationsgebühren
• Schriftlich und vom Betreiber bestätigt; WhatsApp oder Social-Media-Nachrichten sind nicht gültig.
• Bis 14 Tage vor Anreise: kostenfrei, Anzahlung wird zurückerstattet (5 Arbeitstage).
• Weniger als 14 Tage: 50 % des Buchungspreises.
• No-Show / vorzeitige Abreise: 100 % des Buchungspreises.

Promotionen oder Spezialkonditionen sind von Rückerstattungen ausgenommen.
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Anreise- und Abreisezeiten
• Anreise ab 12:00 Uhr
• Abreise bis 11:00 Uhr
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Aufenthalt / Zutritt / Internet
• Objekt ist für registrierten Gast reserviert. Weitergabe oder Nutzung durch Dritte nur mit Genehmigung.
• Sorgfältige Nutzung gemäss Campingplatz Reglement (auf Website einsehbar).

Mängel: Beanstandungen sind unverzüglich anzuzeigen. Unterbleibt die sofortige Meldung, gelten die Leistungen als genehmigt.
Internet / WLAN: Der Betreiber stellt dem Gast im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten einen Zugang zum Internet über WLAN zur Verfügung.
Die Nutzung des WLAN erfolgt freiwillig, unentgeltlich und auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko des Gastes.
Der Betreiber übernimmt insbesondere keine Gewähr für:
• die tatsächliche Verfügbarkeit,
• eine bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit,
• eine unterbrechungsfreie Verbindung,
• die Sicherheit der Datenübertragung.

Der Gast ist selbst verantwortlich für:
• den ausreichenden Schutz seiner Endgeräte (Virenschutz, Firewall, Updates),
• die Sicherung und Verschlüsselung seiner Daten,
• die rechtmässige Nutzung des Internets.
Es ist untersagt, über das WLAN rechtswidrige Inhalte abzurufen, zu verbreiten oder sonstige gesetzeswidrige Handlungen vorzunehmen (insbesondere Urheberrechtsverletzungen, strafbare Inhalte oder missbräuchliche Nutzung).
Der Gast haftet für sämtliche Schäden oder Ansprüche Dritter, die aus einer rechtswidrigen Nutzung des WLAN durch ihn entstehen.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, den WLAN-Zugang bei Missbrauch jederzeit zu sperren.

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Tierhaltung
• Haustiere nur nach Genehmigung und gegen Zusatzgebühr.
• Leinenpflicht und Reinigungspflicht auf dem gesamten Areal.
• Haustiere sind nicht in Sanitäranlagen oder öffentlichen Räumen erlaubt.
• Zuwiderhandlungen können zum Verweis führen.
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10. Fundsachen
• Eindeutige Eigentumsrechte: Nachversand auf Kosten und Risiko des Gastes.

• Keine eindeutigen Eigentumsrechte: Entsorgung durch Betreiber.
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11. Haftung
• Betreiber haftet nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
• Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
• Keine Haftungsbeschränkung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.
• Keine Haftung für Diebstahl, Beschädigung von Fahrzeugen, Objekten, Strom-/Wasserausfälle, Internet/WLAN oder höhere Gewalt.
• Nutzung der Anlagen erfolgt auf eigene Gefahr.
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12.

Datenschutz
Die Verarbeitung von Personendaten erfolgt gemäß der aktuellen Datenschutzerklärung des Betreibers.
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13. Internet / Buchungsplattform
Die Nutzung des Online-Buchungstools Hotel Spider erfolgt auf Basis der bereitgestellten Plattformbedingungen. Anzahlungen und Zahlungen über die Plattform gelten als verbindlich.
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14. Sonstige Bestimmungen
• Verstösse gegen AGB können zu Mahnung oder Wegweisung führen.

• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
• Leistungen Dritter werden lediglich vermittelt.
• Jede Buchung beinhaltet die vollständige Annahme der AGB.
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15. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
• Schweizer Recht.
• Für Konsumenten mit Wohnsitz in der EU gilt der gesetzlich zwingende Gerichtsstand.
• Erfüllungs- und Zahlungsort: Sitz des Betreibers.
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16.

Gültigkeit
• Originalversion in deutscher Sprache.
• Bei Auslegungsfragen zwischen Sprachen ist die deutsche Fassung maßgebend.

Bern, März 2026